AnyWayAnyDay

2 2 2 2 2

За последний год работать стало просто невыносимо. На сайте постоянные технические сбои/поломки, из-за чего звонит множество недовольных клиентов с жалобами на невозможность тупо сделать заказ. Вечные двойные списания за заказы, вечное "что-то пошло не так" и тому подобные ошибки. И нормальные думающие люди идут после такого сразу на другой ресурс за покупкой, но есть те, кто из принципа выливает на нас (сотрудников) говно, из-за того что качество услуг - говно. Следовательно, если компания не может обеспечить нормальный уровень сервиса для своих клиентов - это отражается на удовлетворенностью работой сотрудников этой компании. За несколько лет работы с людьми, конечно, привыкаешь к разному отношению и не принимаешь все на свой счет, но нервы уже просто сели. Руководство постоянно внедряет новые функции на сайте (появилась продажа жд билетов на сайте), но сразу после этого начинаются поломки, да и "новшества" работают сразу с ошибками. В итоге, вместо того, чтобы добросовестно делать свою работу, сотрудникам приходится, большую часть времени либо врать в стиле "вашим вопросом занимаются", либо обтекать без возможности реально помочь клиентам, повторяя, как попугаи "пишите на почту, вашим вопросом ОБЯЗАТЕЛЬНО скоро займутся". Если вам дороги нервы - не связывайтесь с ними, не стоит того.


Добавить отзыв

Поделиться в соцсетях:

Отзывы о компании

Положительные стороны



Когда я уходила со своего старого места работы в начале мая 2025 года, я и представить не могла, что найду такую компанию. Меня всегда пугали онлайн-сервисы, но Anywayanyday - это приятное исключение. Собеседование провели быстро и чётко, меня сразу взяли. С тех пор прошло уже больше месяца, и я просто поражена условиями. У нас тут прекрасное руководство, конкретно мой начальник, Андрей, всегда на связи, не игнорирует, как это бывало на предыдущей работе. Условия работы прозрачные, зарплата всегда вовремя, и это...

Подробнее >>

Отрицательные стороны



Честно говоря, пока даже нечего написать. Я работаю тут совсем недавно, и меня пока всё устраивает. Возможно, со временем я найду какие-то недостатки, но сейчас мне всё нравится. Главное, чтобы так было и дальше. Никаких минусов, которые стоили бы упоминания, я пока не вижу. Надеюсь, так будет и дальше.


Подробнее >>

  • 2025-09-02 21:58:51 4 146
Положительные стороны

Я работаю в Anywayanyday уже полгода, пришёл в офис в апреле 2024 года. Могу сказать, что офис классный, современный. У нас есть трансфер до офиса, что очень удобно, особенно если ты без машины. Нам частично оплачивают обеды, это приятный бонус. И, конечно, корпоративные скидки на билеты и отели – это очень круто. За всё время мне удалось съездить в отпуск очень выгодно. Руководство вроде нормальное, не лезут без дела, дают работать.


Подробнее >>

Отрицательные стороны

Пока все устраивает, но я вижу, как у коллег бывают проблемы. Например, в мае 2024 года у одного из наших менеджеров клиент отменил сложный перелёт. Наш менеджер, Сергей, две недели пытался решить проблему с возвратом, но ему постоянно отказывали. Сервис, который мы продаем, не помогает своим же сотрудникам. Это очень напрягает. Мы ведь должны быть лицом компании, а нас в итоге оставляют наедине с проблемами. Это как рулетка, сегодня тебе повезло, завтра — нет. Одно дело, когда ты работаешь...

Подробнее >>

  • 2025-08-18 20:49:52 4 127
Положительные стороны

Сначала, когда я только пришел в Anywayanyday в середине сентября 2023 года, все казалось просто сказкой. Собеседование прошло на удивление гладко, будто меня уже ждали. Офис, конечно, сразу бросается в глаза – современный, эти лаундж-зоны, кофе-поинты, даже эти мелочи, как мицеллярка в дамской комнате, создавали впечатление заботы. Первые недели работы, когда я вникал в суть работы с бронированием отелей и оформлением билетов, прошли в довольно расслабленной атмосфере. Руководство, а именно наш тимлид Андрей, на тот момент производил впечатление адекватного...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Но вот прошло несколько месяцев, и эта красивая обертка начала трещать по швам. Примерно с конца ноября 2023 года, когда начался сезон отпусков, стало ясно, что вся эта "забота" – просто пыль в глаза. Наплыв клиентов выявил абсолютно неэффективную систему работы. Программное обеспечение постоянно висло, запросы клиентов терялись, а обещанные "современные инструменты" оказались сырыми недоработками. Помню, как 15 декабря мне пришлось вручную перебивать данные по группе из 20 человек для корпоративной поездки, потому что система просто слетела. Поддержка клиентов...

Подробнее >>

  • 2025-06-17 14:33:13 4 164

Букбилет

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Чистый офис.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Ужасные руководители и их отношения к сотрудникам! Так-же совершенно безолаберная работа ит-отдела. Есть такая поговорка на словах я лев гремучий, а на деле ...))) это про них. Задумок много, а по факту ни чего не работает. Ну не чего, осталось...

Подробнее >>

  • 2018-03-11 14:31:23 2 357
Положительные стороны

Приятный будущий руководитель на первом собеседовании, приятный HR, интересный проект.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

К сожалению, компания Anywayanyday повела себя очень некрасиво. Пройдя собеседование с будущим руководителем и HR, через пару дней я получил оффер, после чего написал заявление на увольнение по собственному желанию на предыдущем месте работы. С Anywayanyday мы определили первый рабочий...

Подробнее >>

  • 2016-10-30 14:01:09 3 157
Положительные стороны

Большой офис переделан из старой фабрики. стены остались кирпичные. потолки с трубами и проводами такой дизайн. оупен спайс - нет кабинетов ни дверей. большая современная кухня с кофе холодильником. чай...

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Хрен дозвонишься в компанию. работают максимум 4 оператора одновременно. для нормальной работы необходимо 5-6 начальство экономит на этом. операторы по бронированию могут накрутить за обмен билета сколько сами вздумают... эти деньги потом идут на покрытие расхода за сделанные ими же...

Подробнее >>

  • 2012-04-07 14:01:08 3 155
Положительные стороны

1 - полностью белая зарплата
2 - интересные задачи
3 - премии к дню рождения
4 - хороший коллектив

Подробнее >>

Отрицательные стороны

1 - от метро пешком 15 минут
2 - опен спейс

Подробнее >>

  • 2012-05-28 14:01:08 3 166
Положительные стороны

хороший коллектив, возможность развития, все по ТК, еще место классное на набережной)

Подробнее >>

Отрицательные стороны

все понравилось

Подробнее >>

  • 2012-06-19 14:01:08 3 162
Положительные стороны

Возможность урвать денег

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Поразительно, что они еще существуют, так как с таким наглым отношением к клиентам мне приходится встречаться редко.
5 мая я купила билеты Дублин-Москва-Дублин с пересадкой в Лондоне. 7 июня написала об отказе от части билета с просьбой вернуть деньги. Правилами тарифа...

Подробнее >>

  • 2012-08-30 14:01:08 3 177
Положительные стороны

Офис расположен в центре - удобно добираться
Корпоративный транспорт от ближайщих станций метро
Территория бизнес центра, где расположен офис, полна кафе, ресторанов и магазинов, большая, охраняемая

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Отсутвие каких-либо курсов повышения квалификации, либо иных возможностей професионального роста - только самостоятельное развитие
Опэн спэйс офис - может быть это и модно и современно, но шумно и многое отвлекает
Обед за свои деньги

Подробнее >>

  • 2013-01-27 14:01:08 3 169
Положительные стороны

Белая зп
Официальное оформление
Нет задержек зп
Хороший коллектив
Приличный офис

Подробнее >>

Отрицательные стороны

В 2013 году сменилось руководство, за редким исключением, нынешнее руководство - самодур на самодуре.
С прошлого года стали срезать сотрудникам премии.
Все стратегические решения в компании принимает один человек, владелец. Если ему кто-то или что-то не нравится - он один будет решать...

Подробнее >>

  • 2014-03-13 14:01:08 3 169
Положительные стороны

Отсутствуют.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Никогда не покупайте билеты у этой компании anywayanyday.
Мой номер заказа Номер заказа: 710111039 Екатеринбург-Ростов на Дону
Купил у них билет на 30/04 - 04/05.туда обратно.
Сибирью-всё подтвердили списали деньги.
В итоге через 4 дня звонят-говорят, нам якобы отказала Сибирь- мы возвращаем Вам

Подробнее >>

  • 2014-04-14 14:01:07 3 164
Положительные стороны

хороший офис, стильный, опен-спейс. на мой вкус это хорошо, но каждому свое. большие столы, т. е. много рабочего пространства. кому нужно, может работать на своей технике.
приличных размеров кухня.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

сменилось руководство, все начало резко ухудшаться. убрали премии, лимон-молоко на кухне урезали (до этого они были и бесплатные), начались перебои с премиями (раньше фраза "премия придет с 10 по 15" означала, что ну 13-го максимум, если не выпадало на выходные,...

Подробнее >>

  • 2014-04-25 14:01:07 3 162
Положительные стороны

Белое оформление, за вовремя, хорошие коллеги

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Звиздец товарищи... Убрали премии, высшее руководство полный шлак, компания разваливается, говорят о сокращениях. Новая hr начала политику ухода сотрудников по-черному, обстановка как на бочке пороховой

Подробнее >>

  • 2014-05-11 14:01:07 3 157
Положительные стороны

Удобно, красиво

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Лохотрон полный.

Хочу вернуть билеты на 31.12.2014, говорите что возврата нет.
Хотя когда я 16.07.2014 уточнял у Вас возможность возврата - был получен ответ:

Возврат по вашему заказу разрешен до вылета со штрафом авиакомпании.
При возврате более чем за сутки до вылета сумма к...

Подробнее >>

  • 2014-09-02 14:01:07 3 156
Положительные стороны

Офис хоть и Open Spaсe - но понравился: реально просторные рабочие места, столы просторные; стулья впечатлили - такие комфортные мало кто может предоставить сотрудникам. Хотя операторов наверное и тут

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Отзыв скорее негативный все же. Мне категорически не понравилось, как со мной разговаривал Чернов Евгений - как внешне, так и внутренне слишком высокомерный товарищ. С таким человеком тяжело беседовать, просто пропадает желание, настроение. Если сотрудник компании общается на позитивных нотах...

Подробнее >>

  • 2014-11-12 14:01:07 3 160
Положительные стороны

Отличный коллектив

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Шарашкина контора, савок. Перед трудоустройством читал отзыв: http://orabote.net/feedbaсk/show/id/234320
Решил, что к 2015 году все изменилась, ан нет. Не рекомендую работать в этой компании.

Подробнее >>

  • 2015-08-31 14:01:07 3 144
Положительные стороны

Приятное начальство, неплохой коллектив.
Удобный график, можно совмещать с учебой.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

За последний год работать стало просто невыносимо.
На сайте постоянные технические сбои/поломки, из-за чего звонит множество недовольных клиентов с жалобами на невозможность тупо сделать заказ. Вечные двойные списания за заказы, вечное "что-то пошло не так" и тому подобные ошибки. И нормальные...

Подробнее >>

  • 2016-11-23 14:01:07 3 159
Положительные стороны

Чистый офис.

Подробнее >>

Отрицательные стороны

Ужасные руководители и их отношения к сотрудникам! Так-же совершенно безолаберная работа ит-отдела, которые ваняют и не моются. Есть такая поговорка: на словах я лев гремучий, а на деле хер вонючий))) это про них. Задумок много, а по факту ни...

Подробнее >>

  • 2017-03-04 14:01:06 3 156