MasterCall international call-center
В колл-центре “MasterCall.pro” мы верим, что мастерство в каждом звонке — это не просто девиз, а образ жизни. Мы стремимся к тому, чтобы каждый разговор с нашими клиентами был не просто успешным, но и запоминающимся.
Отзывы о компании
Положительные стороны
Устроилась в Master Call после долгого перерыва в работе и, честно говоря, сильно переживала, что такой формат мне не подойдет и с продажами будут сложности. Но все сомнения довольно быстро развеялись, обучение оказалось понятным, доступным и действительно полезным. Очень порадовало,...
Отрицательные стороны
График нестабильный
Положительные стороны
работаю третий месяц. Сложнее всего было перестроиться на постоянные звонки - раньше я так много не разговаривал. Сейчас уже втянулся, начал понимать, как строить диалог. Понравилось, что никто не давит и не кричит, если что-то не получается. Коллеги реагируют спокойно,...
Отрицательные стороны
Голос садится к концу дня
Положительные стороны
Обучение было бесплатным, достаточно подробным. Первые звонки давались тяжело, хотелось все бросить. Потом втянулся, стал понимать клиентов. Сейчас доход стабильный, примерно 50-60 тысяч. Удаленный формат для меня большой плюс
Отрицательные стороны
Не нашел
Положительные стороны
опыт в продажах у меня был, но оффлайн. Вакансию в Мастер Кол нашел сам, устроился после обучения. Кстати обучают бесплатно, никаких вычетов и % не требуют. Приятно когда работодатель готов вкладываться в своих сотрудников! Первое время было сложновато работать с...
Отрицательные стороны
нет
Положительные стороны
Удобно, что можно работать из любого места! Удаленка это топ! Я уехала к родителям в другой город и ничего не изменилось, также работала в своем графике. Первые дни были хаотичными, страшно было запутаться. Хорошо, что наставник всегда был на связи
Отрицательные стороны
Мне не очень нравится, что выходные плавающие, но с другой стороны руководство идет на встречу, и стараются составить график таким образом, чтобы всем было удобно
Положительные стороны
Для новичков все понятно: обучение, наставник, поддержка на линии. Первые выплаты окладом помогли привыкнуть к ритму. ЗП без потолка, выплаты еженедельные. Понятная система начисления зарплаты, без обмана
Отрицательные стороны
Хотелось бы бонусов не только за продажи, но и за качество работы.
Положительные стороны
У меня маленький ребенок, и возможность быть дома - огромный плюс. График гибкий, можно договориться. Пару раз приходилось выходить в неудобные дни, но это решается. В остальном все устраивает. После трех месяцев вышла на доход 50-70 тыс в месяц. Для...
Отрицательные стороны
Техподдержка отвечает медленно, особенно при зависании CRM или технических сбоях. Хотелось бы больше активности с их стороны