клиника гармония здоровья

4 4 4 4 4

Страна: Украина

Адрес: Украина, Киев, ул. В. Черновола, 12; ул. Е. Пчилки, 2

Сфера деятельности: Медицина / Больницы, поликлиники, клиники

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Абсолютный непрофессионализм, хамство на грани с унижением пациентов на всех уровнях – от операторов колл-центра до администратора и даже врачей. С надцатой попытки после ругани и долгих выяснений удалось оформить декларацию с семейным врачом.За сертификатом о вакцинации пришлось записываться за две недели, так как у их менеджера нет свободного времени раньше, а придя в назначенное время, пришлось еще полчаса ждать, несмотря на запись. В очереди такие же недовольные люди, все ругались, администратор хамила, ерничала, вела себя до ужаса надменно и унизительно по отношению к пациентам этой клиники. В итоге выдали не тот сертификат, который был нужен, а за правильным сказали снова записываться и ожидать две недели.Еще на этом их ресепшне пришлось наблюдать, как к администратору обратились дедушка с бабушкой солидного возраста с вопросом, когда же будет заключена с ними декларация, ведь они два месяца назад подали запрос и документы. Администратор их унизила, оскорбила и практически выставила за порог больницы с криком: звоните на горячую линию, я тут причем?… Выглядело крайне ужасно.Врач Гарбуз вместо приема пациентов в это время стоял у стойки администратора и поддерживал это хамство.Это был последний контакт с этой конторой. Через день перезаключил декларацию в другой клинике. Персонал. Врачи. Администратор. Организация работы.

  • 2022-01-18 10:05:26 2 85
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий