СДЭК Зеленодольск - Отзывы о СДЭК

Доставили товар не по указанному адресу, позвонила (дозвонилась через 20 минут- оператор видимо очень востребован, что не может сразу ответить), обещали привезти товар по нужному адресу на следующий день до обеда. Специально уточнила о времени доставки. Пришла на следующий день за посылкой- товар не привезли. Доставка оказывается после двух. Что за отношение в людям. Почему я должна три дня подряд приходить за своим товаром?