«Доктор Волос»

Записалась в клинику «Доктор Волос» в мае 2024 года, на первую бесплатную консультацию. Визуально всё выглядело прилично: светло, чисто, ресепшн вежливый, всё улыбаются. Девушка-администратор предложила чай, провела в кабинет — ну прямо спа-салон, а не медицинское учреждение. Доктор — Светлана М. — выглядела уверенно, всё грамотно рассказывала, говорила, что у меня типичная женская алопеция, и надо срочно начинать курс.

И вот тут началось. После первого визита мне составили «персональный» план лечения на 92 тысячи рублей. Без анализов, без трихограммы, без сдачи крови. Просто по внешнему виду головы. В курс вошли 10 сеансов мезотерапии и пара баночек шампуня за 3 500. Говорят: подпиши сейчас, завтра будет дороже. Типичная разводка, но сделано гладко. Процедуры начались в середине мая. После третьего раза вместо улучшений — жуткий зуд, покраснение кожи и сыпь. Сказала об этом врачу — отмахнулась: «Это кожа очищается». После пятой инъекции я сказала, что больше не приду, на что услышала: «Сами виноваты, курс прерывать нельзя». Про возврат денег за оставшиеся сеансы даже не заикнулись. Договор составлен так, что с клиента содрано всё вперёд, и потом ты никому ничего не докажешь. Атмосфера в клинике — да, милая, но это, похоже, всё, что там реально работает. Ни одного профессионального анализа, ни ответственности. Только навязанные процедуры, косметика по цене золота и постоянное давление на клиента. Жалею, что повелась на красивую обёртку. В итоге — минус деньги, минус нервы и ещё хуже с волосами, чем было.