Кидалово под прикрытием третейского суда

Нет там ничего положительного. Хоть лупой ищи — не найдёшь. Ни сервиса, ни совести, ни желания решать задачи клиента. Только красиво говорят до момента оплаты.

Работали с этой шарашкой в декабре 2023 года — искали подрядчика для организации внутризаводской логистики в Кемерово. У нас на площадке стройка, нужен был регулярный подвоз стройматериалов. Сошлись на предварительных условиях, подписали договор с “Кузбасстрансом” 5 декабря. Руководил процессом некий Дорофеев — человек с улыбкой и чётким пониманием, как потом от всего откреститься. Первые звоночки начались уже 8-го — никто не приехал, хотя машина должна была быть в 9 утра. Позвонили — сказали “поменялся график, завтра точно будем”. И вот так — через день, через два, потом совсем тишина. На письма не отвечают, телефон Дорофеева молчит. Написали официальную претензию 15 декабря, в ответ — шаблонная отписка без решения. И вот тут — главное. В договоре мелким шрифтом стоит пункт о третейском суде. То есть судиться с ними через нормальные инстанции вы не сможете. Спор — только через “их” арбитров, которых они же и выбирают. Это называется “застраховались заранее, чтобы потом уйти от ответственности”. Фирма мертвая, результата ноль, деньги сожгли впустую. Выкинули почти 300 тысяч на ветер, и ни за что не зацепиться. Рекомендую всем сначала проверять, сколько исков на них висит, прежде чем подписывать хоть бумажку. Иначе попадёте, как мы.