"Золотое Яблоко": машина по выжиманию соков

Если вы фанат красивых витрин и готовы жрать пыль за возможность прикоснуться к "элитному" бренду, то, может, найдёте что-то хорошее. Да, есть тут, конечно, свои "плюшки" – ДМС от Альфы (это хоть что-то), иногда, если повезёт и ты не низовая пехота, дают корпоративное такси после ночной инвентаризации, но это как манна небесная. И, конечно, скидки для сотрудников на эту дорогущую косметику, хотя после такой работы уже ничего не хочется. В принципе, если ты кассир или комплектовщик, и тебе просто пофиг на всё, кроме оклада, то, наверное, жить можно. Но не более того.

Я оттрудился а в этом "Золотом Яблоке" три года, с лета 2021 по лето 2024, и за это время успела побывать и кассиром, и консультантом, и комплектовщиком в двух их прекрасных магазинах – в ТЦ Галерея и ТК Невский центр. И это был сплошной ад. Начнем с развития – его тут просто НЕТ! Чтобы хоть куда-то продвинуться, надо быть не профессионалом, а настоящим жополизом. Я лично, в начале 2023 года, подходила к менеджеру Ольге, заявляла о желании перейти в другой отдел, развиваться. Она мне втирала про "чувствительность" и "нехватку опыта", хотя я в своем отделе, будучи кассиром, была наставником, обучала новичков! А потом видела, как на ту же позицию ставят какую-нибудь Машу, которая вчера пришла и понятия не имеет, что делать. А почему так? Потому что Маша, видимо, умеет лучше улыбаться и делать комплименты начальству. Это сплошной стеклянный потолок, который душит любых инициативных.

Условия работы – это просто издевательство. В "Невском центре" наш буфер, где пытались уместиться ШЕСТЬ отделов (мерчи, продавцы, доставка, склад, ОВК, тестеры), был размером с туалетную кабинку! Там даже дышать было тяжело, не говоря уже о работе. Через этот пятачок проходили СОТНИ сотрудников в день. А что случилось с зоной выдачи заказов? Её, суки, сократили в половину в феврале 2024 года, чтобы впихнуть эту никому не нужную выкладку "andplus"! А то, что мы там с заказами потом сидим в обнимку, и хранить их негде, никого не волновало. Жалуешься руководству – они в ответ: "Спасибо, что у вас хоть так, а могло быть и хуже". Да это не спасибо, это насмешка! Управляющей, похоже, просто наплевать на мнение сотрудников.

А еще эти камеры со звуком в служебках! Мой бывший менеджер, Ирина, сама призналась, что нас слушают! Но при этом, когда клиенты приходят и устраивают истерики из-за пары пробников, обвиняя тебя во всех смертных грехах, компанию это устраивает. Нас никто не защищает. Помню, в апреле этого года, коллега получила объяснительную за "неподобающий внешний вид" – сидела в топике в гастробаре, а какой-то охранник решил, что это "лифчик"! Это же маразм!

Мотивации никакой нет. Наставникам-комплектовщикам вообще ни копейки не платят за обучение новичков. А "лучших сотрудников" награждают каким-то мусором из "подарочного фонда" – просроченной косметикой, уценкой, остатками от обучений! Я как-то получила набор с "Бабушкой Агафьей" и уцененными румянами Ламель! Это что, издевательство? Вы серьезно думаете, что это мотивирует? Да лучше бы 500 рублей премии дали! Питание – отдельная песня, пару раз травилась, есть эту бурду невозможно. А форма – это тряпки, которые разваливаются после первой стирки, швы кривые, размеры на слона, хотя на ярлыке XS.

Зарплата – это вообще табу. Только посмеешь спросить про повышение, или обсудить с кем-то свою ЗП – сразу косые взгляды. Рабочий график в праздники – это адище, а двойная ставка только на один день! А то, что ты весь этот период пашешь как негр, их не волнует. У нас даже был случай, в ноябре 2023 года, когда у одной девочки в "Галерее" приступ эпилепсии случился из-за переработок, а менеджер скорой сказал, что "никаких переработок не было"! В общем, "Золотое Яблоко" – это просто машина по выжиманию соков, где ты теряешь не только силы, но и достоинство.