Товар не соответствует заявленным параметрам - Отзывы о Kupi Vip

Я купила в этом интернет-магазине простынь фирмы Begal. На сайте был заявлен размер 215*160 см, а по факту простынь всего 200 см. В ответ на мой отзыв, оставленный на сайте магазина, был написан весьма странный комментарий: KUPIVIP10 мая 2019"Добрый день. Приносим извинения, аналогичные товары соответствуют указанным размерам. Постараемся в дальнейшем не разочаровывать вас!"...Причем здесь аналогичные товары и каким образом магазин их проверяет, если они идут в упаковках, которые не вскрываются перед продажей, - мне непонятно!Купленный мной товар не отвечает своим заявленным характеристикам, и, следовательно, не является товаром надлежащего качества, а магазин даже не предложил ни возврата, ни обмена! Магазин даже не позвонил и не попытался урегулировать данную проблему!