Компания, не выполняющая своих обязательств до конца - Отзывы о Компания Ай Пи Решения

В апреле 2019 от данной компании, а также нескольких других получил технико-коммерческие предложения. Предложение Ай Пи Решения привлекло не только стоимостью, но и компетенцией закрепленного менеджера - на любой вопрос следовал грамотный ответ (на мой дилетантский взгляд). После длительных согласований проекта в сентябре смонтировали систему. В общем претензий особых не было, но уже сейчас, освоив спецлитературу в области видеонаблюдения, понял, что за эти же деньги можно было подобрать и более качественную систему. Не прошло и месяца, как сгорел резервный источник питания. Сервисмен забрал его в ремонт и вот уже второй месяц ни ответа ни привета. Все в кустах - ни сервисная служба, ни руководство фирмы не отвечает, хотя при заключении договора презентуют чуть ли не пожизненную гарантию и сервисное обслуживание. Но как только бабосы получили и сразу интерес пропал. В наше время это нормально. Но кто, если не покупатель, может наказать и лишить прибыли подобные конторы?