LPTracker

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: IT компании

Телефон: +7 (812) 389-33-06 / 8 (800) 333-76-98

Сайт: lptracker-land.ru

Работаю в компании 3 месяц. Первый месяц зарплата порадовала, она составила 37500. Работа была не сложной, со всеми задачами справлялся на ура. Уже порадовался, что нашёл работу на которой к тебе относятся по-человечески. Долго радоваться не пришлось. На второй месяц получил зарплату в 15 тысяч(зарплата зависит от кол-ва обработанных чатов и звонков) чему крайне был недоволен. Начал поднимать вопросы по поводу нагрузки, которую распределяли на весь коллцентр техподдержки (6 человек). Из-за большого числа сотрудников в поддержке - у всех не было работы. Руководство сказало, что что-то придумает и будет давать больше работы. Завтраками кормили каждую неделю, работы так и не появилось. Сейчас мне пришла зарплата в сумме с авансом 16 тысяч. Работал я по 5 дней в неделю, иногда по 6, по 7. Рабочий день 9 часов. Я считаю, что 16 тысяч просто смешные деньги, потому что ты сидишь в офисе каждый долбанный день, и тратишь попусту время. На собеседовании сказали, что есть возможность работать из дома, что я и сделал, когда понял, что в офисе работать бессмысленно. Со стороны руководителей услышал негативные отзывы в свою сторону, которые доходили до меня через 3 лиц. -Почему ты работаешь из дома? Ты что особенный? Обучения никакого не было, они даже сами это говорят, мол обучать мы вас не будем, у нас как такого обучения нет, сами справляйтесь. Из возможных плюсов - это то, что я смог воровать себе клиентов на фриланс работу по созданию сайтов. Делал это для того, чтобы хоть как-то выжить на такую маленькую зарплату. Договор о трудоустройстве неофициальный, так что вас могут легко уволить, если вы как-то не понравитесь руководству. Руководитель Александр Дитрих очень часто ОРЁТ матом на сотрудников коллцентра. Это вызывает вопросы к гендиректору компании. Почему вы допускаете на руководящую должность такого человека, который ведёт себя как маленький ребенок, психующий изо дня в день? Сотрудники на руководящих должностях не могут договориться между собой, постоянно отдают какие-то приказы сотрудникам помладше, а потом их же опровергают, аргументируя это тем, что между собой у них не было такой директивы отдавать ту или иную задачу/алгоритм работы. Если бы можно было приложить скриншоты переписок с руководителями, то я смог бы аргументировать все вышеперечисленные слова. Я НЕ СОВЕТУЮ УСТРАИВАТЬСЯ В ЭТУ КОМПАНИЮ.

Отличный сервис - Отзывы о LPTracker

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Данная CRM система значительно повысила показатели предприятия. При покупке iptraсker я сразу заказал дополнительно услугу настройки приложения, так как оно показалось мне сложным, и слишком многофункциональным. Настройка заняла долгое время, программу связались с нашим сайтом, мы добавили туда действующие номера, а также несколько номеров, на которые выводились бы звонки операторам. Когда началась работа, первое, что я оценил, это возможность прослушать каждый телефонный звонок. Как выяснилось, некоторые мои операторы общались не по стандарту и просто упускали клиентов. Пришлось научить их общаться и ввести стандарт продаж по общению.

Отрицательные стороны

  • 2021-02-23 19:38:50 5 218
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите

Добавление комментария

Регистрация / Авторизация ∨


Комментарий