ТЕНЗОР

нет

Ну что ж, на дверях этой компании должна быть надпись «электронный концлагерь для рабов». Протрудился достаточно долго здесь (более 5 лет) и на моих глазах компания опустилась на дно по отношению к работнику. Вас здесь ждет цифровой концлагерь (по электронным пропускам отслеживается все, во сколько пришел, куда пошел, что за пк делал, что вообще делал и пр.) В туалет здесь отходят по очереди и по записи, не чаще 1 раза в час, если вам приспичило, то, пардон, дристать будете в стул, в туалет нельзя. Отойти может только один человек из группы, отошел вторым штраф. Если опоздали на секунду — то либо весь день работаете бесплатно, либо берете за свой счет (если дадут). Работа здесь крайне интенсивная, на износ, на 100000%, сверх задачность, долбить вас будут со всех сторон. Постоянно заставляют работать без обеда, оставаться после работы и работать в выхи, что для данной работы чревато серьезными проблемами со здоровьем и психикой! Откажитесь — штраф! Готовьтесь, что со временем будете работать на таблетки, тк здоровье ушатаете очень быстро, почему компания и берет молодых ребят, студентов и пр. Жёсткая стстема штрафов, штрафую совершенно за все: не сделал норму, в обращениях не верно выбрал тему, пропущенный звонок, ушел в туалет не по расписанию, ушел на обед, не перерабатывал и проч, все доходит до абсурда! Если идете в тех под, то это просто адский ад, постоянный входящий поток звонков нон стоп, проблемы бывают очень сложные и решаемые несколько дней, с одним клиентом можете просидеть на линии неск часов, а у вас есть норма на день (минимум 24 решенных обращения), паралельно консультации с клиентом, вы должны читать новости, чаты, переписки, сообщегия, которые публикуются каждую минуту, параллельно вас будет долбить кто нибудь еще (к примеру стажер или коллега, который не знает как решить свою проблему) параллельно надо дословно зафиксировать в обращении все слова клиента, правильно выбрать тему (а их порядка 1000, из них куча совершенно похожих). Бывает, что нормы не хватает, тк были звонки со сложными проблемами, ты сидишь и очень сильно [сensored] тк если не сделаешь норму 1 раз в месяц — лишат премии. Не сделаешь норму 3 раза в месяц (сюда же входят 3 любых других штрафа) — то, либо ты идешь и увольняешься, либо тебя лишают 1/3 месячной зп и лишают этой же 1/3 зп всех остальных!, ни в чем не повинных ребят из твоей группы (вся тп делится на группы по 12чел). Абсолютно крысинная мотивация. Что бы коллектив сожрал, если что. И ты уволился сам. Постоянные аттестации, срезы и тесты. Готовиться будете в свое свободное время, тратя уйму времени, готовтесь, что эта работа сожрет всю вашу жизнь! Эта работа не из тех «оттрудился , забыл, пошел домой» вы еще весь вечер отходить будете от нее. Очень не удобная гарнитура наушники (раньше была другая, лучше) очень давит на голову, без того больную и кипящую от этой работы. Далее, если вы новичек, вас ждет бесконечная вселенная информации (ни кому не нужной), которую надо выучить за 3месяца, мне очень жаль новых сотрудников. Учить вас никто не будет, сразу посадят за наушники и вы будете суфлером, рядом будет сидеть сотрудник, говорить что вам делать и что сказать. Через две недели, вас, совершенно ни фига не понявшего, посадят отдельно на самостоятельный прием звонков. Еще, в офисе на малой пролтарской, постоянная вонь, от рядом стоящего завода, иногда выбросы очень сильные, воняет тухлыми яицами, кондеры не включают, окна открыты, вы этим дышите и травитесь. И это все в кратце! Итог: Тензор уже не тот. этой компании нужны рабы роботы, переработают вас и выплюнут, выбор за вами.