Их нет

Впервые столкнулась с такой некомпетентностью! К заказу был доступен необходимый размер товара, который можно оплатить онлайн. Как оказалось - его нет. Товар оплачен, менеджер, перезвонив, сообщил, что время ожидания товара к доставке 3-4 дня. Шел пятый день. Я отменяю заказ. Средства не возвращаются уже восьмой день. По всем попыткам узнать хоть какую-то инфо по возврату - безрезультатны. Жду "чуда" вторую неделю. 1. За наличием/отсутствием товара не следят менеджеры. 2. За товар, которого нет в наличии берут оплату онлайн.3. Возврат средств не выполняется в указанные сроки на сайте (морочат голову уже восьмой день)