Казалось бы гибкий график, есть некоторые но.

Я не протрудился даже месяца на проекте Мосэнергосбыт. Очень тяжело морально, есть моменты на которые руководству плевать, отдувайся перед клиентом как хочешь. Оператор меж двух огней, с одной стороны справедливо недовольный клиент который хочет добиться своего не взирая на время звонка. С другой ограниченное время звонка иначе ты лузер и тебе заплатят мало. Из за этого нервозная обстановка с обеих сторон. И много ошибок операторов и неправильно оформленных заявок. По итогу узнал, женщина отработав порядка 250 часов с отличным Свд и Качеством получила 22000. Вообще организации такого порядка это издевательство на людьми, как потребителями(клиентами) так и операторами.