Плюсов просто не может быть!!!

Имели несчастье установить 1С в облаке 1БИТ! Обновлений не было 3 года. Обновили бесплатно сразу все релизы и работать в сети стало не возможно! Синхронизация не работает. Откатили обратно и бросили! Теперь и в старой версии ничего не работает и не синхронизируется! Пишу Чемисовой Юлии (Семченковой) -Менеджер облачного сервиса:Вы что, издеваетесь?, получаю ответ: Вы просили обновить, мы обновили, а то что ничего теперь не работает ее не интересует! 20 лет используем 1С к несчастью, представляете, как далеко шагнула бы Россия, если бы не было 1С и 1 БИТ?!! Если бы минусом можно было бы удалить 1С и 1БИТ, я бы сделала это не задумываясь. Кому заплатить?