Отзывы о компании
Положительные стороны
Эти ребята из «Транзит-Экспресса» берут за доставку из Китая немало , это я сразу говорю, но по итогу сохранили мне огромную кучу денег и нервов . Мы заказывали большую партию специализированных линз для нашего производства, это было в марте 2024 года . Поставщик, конечно, жулик , отправил нам на их склад в Гуанчжоу линзы не того диаметра, на 3 миллиметра меньше нужного. Если бы это пришло сюда, производство бы встало намертво . Спасибо ихнему сотруднику, Владу , который отвечает...
Отрицательные стороны
Как я уже сказал, цены у них конские . Они себя позиционируют как премиум-сегмент на рынке карго, и этим пользуются. Причем, когда произошла ситуация с неправильным товаром, они, конечно, решили проблему , но за свои услуги по замене (звонки, контроль, переупаковка) они выставили отдельный счет на 150 долларов . Считаю, что такую услугу, которая спасла нашу сделку, должны были сделать бесплатно , это должно быть включено в общую стоимость логистики. Но с ними не поспоришь , они сразу говорят,...
Положительные стороны
На самом деле, все начинается неплохо. Менеджер, с которой мы общались, была вежлива, отвечала на звонки. Цены, которые нам предложили, показались очень прозрачными, без скрытых платежей. Казалось, что это как раз тот надежный партнер, с которым можно работать. На сайте все выглядит профессионально, все условия прописаны. Вот только это все просто пыль в глаза, чтобы выманить ваши деньги. И на этом все плюсы заканчиваются.
Отрицательные стороны
Я обратился к ним в мае 2024 года, чтобы перевезти небольшую партию электроники, стоимостью примерно в 300 тысяч рублей. Мы подписали договор, я сразу оплатил доставку, и груз забрали. Сроки были обговорены четко. Через неделю, когда груз должен был прийти, я позвонил менеджеру Марине, чтобы уточнить детали. Она сказала, что "небольшая задержка". Потом она стала "динамить", не брать трубку. Мне отвечали, что ее нет на месте, что она на совещании. В итоге через месяц я узнал, что груз "потерялся"....
Положительные стороны
Когда в июле решили заказать партию оборудования из Китая, было страшно. Нам посоветовали "Транзит-Экспресс", потому что у них, как говорили, есть опыт и проверенные связи. Менеджер, Михаил, произвел хорошее впечатление. Он нам всё детально рассказал, как будет происходить процесс, сколько это займет времени. Мы поверили.
Отрицательные стороны
На самом деле, это был ад. Сперва они две недели искали поставщика. Потом еще неделю мы ждали, пока они оформят документы. Оборудование, которое, по их словам, должно было быть в Москве в сентябре, приехало только в ноябре. Никто не звонил, никто не отвечал на письма. Когда удавалось до них дозвониться, они кормили нас завтраками. То таможня, то что-то с контейнером. Они вели себя так, будто мы должны быть им благодарны за то, что они вообще хоть что-то делают. О...
Положительные стороны
Заказал партию батареек, пришло все в обещанный срок. Запрошенные суммы прозрачны. Заказывал доставку карго, так дешевле.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Получила долгожданную посылку! Все как на фото у продавца, упаковку просила усиленную, так как груз был хрупкий. Доехало все в целости.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Снижаю балл за долгую доставку!!! Товар шел на несколько дней дольше оговоренного срока с компанией.
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Получили очередной товар. Шёл карго быстрое авто до Москвы 16 дней. Коробки пришли целые. Будем продолжать сотрудничество!
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Получила груз с ресницами, все в полном комплекте, но коробочки помялись, за что снижаю оценку, в целом некрит
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Заказывала партию в 20 кг чая. были небольшие задержки но больше из-за продавцов и работы таможни. Сама компани
Отрицательные стороны
Похожие отзывы
Положительные стороны
Можно приходить не к 9;Высокие зпВся зарплата выплачивается на карточку!)Деньги платят всегда вовремя
Отрицательные стороны
не обнаружил
Положительные стороны
Быстрая обработка заказа, вежливое и внимательное отношение к клиенту, быстрая доставка и вежливый курьер.
Отрицательные стороны
нет