Отзывы

мебель в дом

Доставка с сюрпризами

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Если закрыть глаза на сервис, мебель, которую привезли, действительно стильная и качественная. Стол LEONEL смотрится дорого и элегантно, идеально вписался в интерьер. Ассортимент магазина радует, выбор большой, цены более-менее адекватные. Но весь этот позитив перечёркивается отношением компании к клиентам. На будущее — сто раз подумаю, прежде чем обращаться сюда снова.

Отрицательные стороны

История с покупкой стола в «Мебель В Дом» оставила у меня столько эмоций, что хотелось бы их разложить по полочкам. Начну с того, что доставка превратилась в издевательство. Купила стол LEONEL 110 за 27 200 руб., и сначала всё выглядело прилично. Обещали доставить через пару недель, указав примерную стоимость доставки в 1350 руб., но оплатить её почему-то нужно было в момент получения. И вот, два месяца ожидания (привет, терпение!) и никаких вестей о заказе. Когда наконец-то приехали, потребовали уже 1700 руб.,...

  • 2024-12-23 23:01:47 | Просмотров: 415

транспортная компания энергия

ТК «Энергия»: громкое имя, а внутри хрень

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Если очень постараться, можно найти плюс — у них большая сеть терминалов. Наверное, это удобно для тех, кто живёт в отдалённых регионах. Но при таком уровне сервиса это скорее формальность, чем реальное преимущество. Подводя итог: если хотите сберечь нервы и деньги, обходите ТК «Энергия» стороной. Сегодня на рынке есть компании с куда более адекватным подходом к клиентам.

Отрицательные стороны

Отправил груз неделю назад, и он до сих пор лежит на складе в городе отправления! Звонишь в поддержку — ноль реакции. Максимум, что услышишь, — раздражённые ответы на вопросы. Такое ощущение, что их задача не помочь клиенту, а отбить любое желание обращаться к ним снова. И, знаете, получается у них это отлично. Цены? Просто космос! Берут дорого, а сервис — никакой. О каком уровне клиенториентированности можно говорить, если сотрудники даже извиниться не могут за свои косяки? Груз пока не потеряли,...

  • 2024-12-23 22:56:36 | Просмотров: 343

строительная компания квс

Что тут «ужасного»?

4 4 4 4 4
Положительные стороны

Мы с семьёй долго выбирали застройщика и остановились на КВС. Нам приглянулся проект «Любоград» — просторные квартиры, удобное расположение и хорошие отзывы. Почитал про компанию: она на рынке с 2003 года, строит в срок, сдаёт дома с ремонтом, который реально можно назвать качественным. Сроки не затягивают, а проекты продуманы до мелочей. Особенно приятно, что компания не просто строит, а потом ещё и обслуживает свои дома через собственную управляющую компанию. Это говорит о долгосрочной ответственности за свои объекты. Плюс ко всему, «КВС»...

Отрицательные стороны

У любой строительной компании бывают косяки — мелкие недоделки, недостатки в отделке или задержки в устранении замечаний. Бывает, что отделка не идеальна, а управляющая компания реагирует не так быстро, как хотелось бы. Это, конечно, минусы, но назвать их «ужасными»? Люди, вы, видимо, не застали стройки 90-х и 00-х, когда квартиры с ключами ждали годами, а стены расходились по швам.

  • 2024-12-23 22:56:30 | Просмотров: 619

Добавить отзыв