Поломали стир.машинку и сказали, что сама виновата - Отзывы о ГрузВоз

Обратилась в компанию ГрузВоз. Перевозили мебель и стир. машинку в новостройку. Т. к. в квартире никто не живет мы сразу от туда уехали. И только на третий день вызвали мастера подключить стир. машинку. Обнаружилось, что барабан сместился во время перевозки и машинка стала нерабочей ( требовался ремонт ). Менеджер по телефону ответил, что это моя вина, что я сама должна была позаботится и закрепить барабан. Откуда я могу это знать?! Грузчики даже не поинтересовались закрепила ли я барабан, просто взяли и понесли, а ведь они то должны об этом знать. На сайте написано, что компания несёт материальную ответственность, не верьте!!! никто меня не хотел слушать! мол сама виновата. Приехали позже назначенного времени, прождали их на улице больше часа.