Первый заказ и сразу БОЛЬШОЙ минус в работе - Отзывы об Ютека

Здравствуйте.3 сентября сделала заказ в Ютека, должен был прибыть в аптеку 5 сентября, должно было прийти смс о прибытии. НО... Увы я его так и не дождалась, в 20.30 в чате нашла номер телефона 800..., позвонила и пообщалась с ботом, от которого узнала, что заказ прибыл в аптеку. Статус в приложении так и стоит СОБИРАЕМ... Аптека конечно же уже закрыта, обидно... Очень ждала лекарства, уже хотела сходить и купить (отказавшись от этого заказа). ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНОЕ ПЕРВОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ. Завтра буду звонить в аптеку, надеюсь, что заказ действительно там.