Развод на тарифе - Отзывы о СДЭК

Первый раз воспользовалась услугой СДЭК при отъезде из отпуска Сочи(р-н Якорная щель) что бы облегчить багаж, т.к. ехала с двумя детьми. В квитанции выбит оператор Макарова Е.А. На вопрос сколько идет посылка ответила 6-7 раб. дней. Я согласилась, т.к. отправляла б/у вещи. Продуктов и скоропорта не было. Оператор Макарова Е.А. с тарифами меня не ознакомила хотя прекрасно видела, что в отправлении вещи не требующие срочной доставки и молча мне оформила не по тарифу Посылка склад-склад, а по тарифу Экспресс склад-склад, не предложив никаких других вариантов. Таким образом доставка мне обошлась в два раза дороже. Я конечно понимаю, что все наше Южное побережье заточено на развод туристов, но одно дело разводить туристов на рынке, а другое быть представителем международной транспортной компании. Прошу Руководство компании обратить внимание на данный факт работы оператора, возможно ей следует вернуться на рынок и там продолжать разводить туристов, а не в офисе Вашей компании??