Не вернут деньги за не понятные подписки - Отзывы о МегаФон

Здравствуйте, сегодня списали 30р за какую-то левую подписку на каком-то сайте спиши.ру очень интересно знать для чего мне 47 летней женщине сайт «спиши.ру» я обратилась в поддержку,что произошло ложное списание 30р и попросила их вернуть,но они не вернули, куда обращаться не понятно. Ответа в чате очень долго ждала