ростелеком
Отвратительное обслуживание. - Отзывы о Ростелеком
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В очередной раз РОСТЕЛЕКОМ перестал работать! В 17.30 позвонила на горячую линию, оставила заявку на ремонт (о чём меня дополнительно оповестили по смс). Мастер должен был явиться на следующий день с 11 до 18ти часов.Прождала его целый день, но, не выдержав немого ожидания, вновь позвонила на горячую линию. Оператор мне велел ЖДАТЬ! Через несколько минут (в 16.37) мне позвонил "Мастер" РОСТЕЛЕКОМА и сказал, что он ТОЛЬКО ЧТО получил мою заявку и сегодня приехать не сможет, и завтра тоже не приедет, и транспорта у них нет, а мне посоветовал сменить провайдера!!!"Скорее всего мы сможем приехать к Вам в понедельник", - сказал мастер, вздохнул и положил трубку...РОСТЕЛЕКОМ только деньги за абонплату списывает качественно и отключает в случае задержки оплаты. НИКАКИХ компенсаций за неработающее телевидение и интернет НЕТ НИКОГДА!!! Никаких перерасчётов!Ворьё, а не компания! Деньги берут, а за качество и представление услуг ответственности не несут!!!
до 2-х минут
Подождите
