отправка посылки по неверному адресу и игнорирование заявлений на розыск - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Посылка отправлена по России 12.10.2023, номер отправления 63003775027288. В мобильном приложении не указан адрес по которому направляется посылка. В связи с долгими сроками поставки пришлось узнать адрес получателя на других сервисах. Посылка идет по НЕВЕРНОМУ АДРЕСУ 108819. написано 2 заявления на переадресацию, в сортировочный центр отправителем и получателем - сегодня уже 9 день как по ним нет никакой реакции. Написала 3 претензии на розыск начиная со 2 ноября - никаких ответов от почты России. поданы заявления в Роспотребнадзор. Но ПОЧТЕ РОССИИ АБСОЛЮТНО ВСЕ РАВНО, ПРЕТЕНЗИЯ ДО СИХ ПОР НЕ В РАБОТЕ. 12 НОЯБРЯ БУДЕТ УЖЕ МЕСЯЦ КАК ПОСЫЛКА ОТПРАВЛЕНА