Не дай Бог вам связаться с этим оператором - Отзывы о Ростелеком

Проплачивала обслуживание - домашний интернет, телевидение и телефон. Каждый месяц все вовремя и в полном объеме, есть все платежки. В итоге, когда подала заявку на отключение нарисовался долг в размере одного месяца обслуживания. На мой вопрос откуда долг, оператор талдычит что за должность. Подала заявку о несогласии, не знаю, будет ли толк . Вот такой попадос с этим Ростелекомом.