Жалоба на предоставление счетов - Отзывы о Ростелеком

1.10.23 г. отключили Мультирум 2ТВ, которого у меня не было, а в счете опять стоит сумма. В этом месяце должна платить 1010,с учетом переплаты 40 рб в октябре, а счет дали на ноябрь 1090. на горячей линии спрашиваю, кто подключил эту услугу платную? Там отвечают, что только с моего согласия, запись есть,говорю, проверьте. Я всегда говорю, не предлагайте мне платные услуги, я живу одна, Смотрю, то одна подключена, то другая. Сначала Родительский контроль 18.09, потом Мультирум 2 ТВ- 19.09 . Я устала звонить на горячую линию и ждать по полчаса.В этом месяце я должна заплатить 1010,так на горячей линии сказали,т.к. была переплата в сентябре 40 руб. А счет пришел 1090 руб и опять Мультирум 2 ТВ указан Разберитесь вы или придется отказываться от Ростелекома, наглять стали.Прослушайте записи, посмотрите по своему оборудованию, есть ли у меня приставка вторая? Прошу дать ответ на почту можно [email proteсted] или на адрес Коми Ухта ул.Чибьюская д.7 кв 108 Толкачева Т.Г. тел 89505685943