Ужасный сервис! - Отзывы о Сбермаркет

Впервые решила сделать заказ доставки на дом и ужасно разочарована что выбрала эту компанию!!! Изначально писали что доставка будет занимать не более 55 минут, доставку я к слову заказала в начале 6 вечера.. Во время оплаты выясняем что единственное доступное время с 19.00 до 20.00..я жду гостей!! В 19.27 я вижу что мой заказ даже не начали собирать.. Пишу в чат.. Просят подождать пару минут. В 19.47 пишу снова. Время доставки вместо 20.00 уже 20.20