Не компетенция проводницы - Отзывы о Российские железные дороги

В целом РЖД не вызывало негативных эмоций до сегодняшнего дняПровожал сестру на пригородный поезд «просторы Алтая» Барнаул-Рубцовск 26.11.2023 17:37, 9 вагон. Проводник Прошунина Ульяна Геннадьевна не пустила провожающих в вагон, обосновывая это тем, что провожающие за 5 минут до отправления не могут заходить. Время на тот момент было 17:29, это время было показано проводнице, на что она ответила «Ну да, все равно не пущу». Из-за чего ребенку 13 лет пришлось дважды ходить в вагон чтоб занести все свои вещи.Прошу принять меры и проинформировать меня.