ростелеком

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Телекоммуникации и связь

С паршивой овцы хоть шерсти клок. Руководство пользователя. - Отзывы о Ростелеком

1 1 1 1 1
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Невозможно просто так взять и расторгнуть договоры на интернет и домашний телефон.ИНТЕРНЕТТут всё более-менее просто, пишешь заявку, можно просто в чате, её принимают и пишут "вам перезвонят для расторжения договора в течении нескольких дней"ТЕПЕРЬ ГЛАВНОЕ №1Нужно спать с телефоном, ходить в туалет с телефоном, одним словом жить с телефоном, отключить все блокираторы спама на телефоне, которые за все эти годы с радостью блокировали сверх навязчивые звонки этой конторы.Если вы пропускаете звонок...тогда всё придётся делать по новой, писать в чат, оформлять НОВУЮ заявку, ждать звонка...далее по кругу.(мне пришлось так делать два раза)ГЛАВНОЕ №2Дозвониться до живого человека можно без проблем только в 5 утра или раньше.ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОНА вот тут самое интересное.Тоже через чат вместе с интернетом я подал заявку на отключение домашнего телефона.Заявка была принята и тут же в чате мне было написано что отключение будет выполнено 31 Октября. ГЛАВНОЕ №3Телефон не отключат!!! Он будет продолжать работать до того числа, когда вам начисляют оплату за следующей месяц!!!А затем уже произведут отключение и расторжение договора новой датой!!!Потом вам придёт на электронную почту уведомления о СРОЧНОЙ оплате и начислении пени.А в чате вам будут доказывать и рассказывать о другой дате отключения, не той, которою обозначили при первоначальном общении. p.sмне пришло доказывать -> мне пришлось доказыватьСОДАЛИ НОВУЮ ЗАЯВКУ -> СОЗДАЛИ НОВУЮ ЗАЯВКУ

  • 2023-11-28 02:01:24 1 83
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите