Не возвращают случайно оплаченные деньги на счет. - Отзывы о Триколор

Оплатил случайно два раза. Даже не случайно, а потому что Триколор зачем-то отправил СМС о необходимости оплатить, я автоматически оплатил, а деньги на счету уже были. Вернуть эту излишне оплаченную сумму теперь невозможно. Дважды уже оправлял комплект документов, заполнял дважды анкету, пишу и звоню регулярно в поддержу. Денег до сих пор нет, прошло две недели нервотрепки. Обращения закрывают без ответа. на письма не отвечают. Это очень неожиданно и непонятно. Из-за каких-то 2500 тысяч доводить дело до абсурда.