Домашний интернет - Отзывы о Ростелеком

С 11 ноября 2023г проблемы с интернетом, звонки на горячую линию результата не дали. 21.11.2023 должны были приехать исправить, так и не дождалась. При следующем обращении назначили дату 3.12.2023 продала весь день ни кто так и не пришёл, получила сообщение, что теперь я должна ожидать инженера 14.12.2023. Я все понимаю, но интернет мне нужен сейчас, а не через месяц. Перерасчёт они автоматически не делают, деньги списывают в полном объёме.