Отвратительное отношение к клиентам - Отзывы о Сбермаркет

Отвратительное отношение. При заказе товара по промокоду который сами же выложили в интернете. Заказал оплатитил. Всё прошло. Но через какое то время отменили мой заказ без каких либо причин и заблокировали мой номер и аккаунт. Я позвонил в службу поддержки там мне сказали что это просто оператор и ничего не решает . но при этом якобы сделала заявку чтобы мне пришло объяснение на мою почту. Полный игнор. Звоню во второй раз. Таже история. Ни ответа ни привета. Мне сказали что не может быть несколько аккаунтов. Я человек пожилой и не понимаю как на один номер можно привязать несколько аккаунтов. По этому делаю вывод что сбермаркету плевать на людей