Где моя посылка??? - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

С 19 ноября не могу получить свою посылку!!!На горячую линию бесполезно звонить, они все как роботы отвечают одно и тоже!!!За что мы платим?И почему «Почта России» не отвечает за сорванные сроки доставки посылок?!В последний раз, когда я работаю с «Почтой России»!