Некомпетентные сотрудники вокзала - Отзывы о Российские железные дороги

Сегодня, 07.12.2023 г. в 18:40 купил билет из Твери до Москвы на электричку отправлением 20:05. Однако, ближе по времени проходила "Ласточка", и я в 18:45 решил сдать билет, и купить на "Ласточку". Обратился к дежурному по вокзалу, а затем к кассиру. В сдаче билета мне было отказано. Сказали, что на пригородные поезда билеты обратно не принимают. Что является абсолютной наглостью и ложью и нарушением моих прав. И эту "стену" было не пробить. Да, хорошее здание, но некоторые сотрудники сводят на нет все усилия.