Ужас ужасный - Отзывы об Яндекс Такси

Ужас ужасный, начиная от квеста по поиску ожидающего меня такси на другой стороне улицы, заканчивая ошибкой оператора с адресом , в результате скорректировали адрес и озвучили ещё одну поездку за доплату как за ещё одну полноценную поездку, ошибся оператор, а платить должна я? Общение с компанией на протяжении дополнительной поездки вопрос с тем, кто должен оплатить дополнительную поездку так и не решился...в шоке от неадекватности