Ужасное обслуживание - Отзывы об Яндекс Такси

Сегодня вызвала такси в больницу чётко указав адрес, в итоге смотрю через приложение машина подъехала, я созвонилась с водителем и выясняется, что он стоит на КПП, хотя ещё раз повторюсь адрес указала с номером корпуса и входом. Если бы я не позвонила, то каким образом я должна была догадаться где находится машина, а водитель сказал, что именно адрес подачи был указан КПП №3. Так с меня ещё и за ожидание сняли 80 руб. Что за беспредел творится в этой компании. Прислали промокод на скидку, я воспользуюсь этой скидкой и это будет последний раз когда я воспользуюсь услугами это недобросовестного перевозчика.