Уже год как перестала работать GSM сигнализация охраны дома с сим карт - Отзывы о Tele2

Год как перестала работать GSM сигнализация дома с сим Теле2. Пишет нет связи хотя антена полная. Раньше трудился а стабильно. Обращение в поддержку Теле2 - бестолковое занятие. Советуют обратиться к производителю. Либо толком объясните , что изменилось и как решить проблему, либо придется с теле 2 расстаться за ненадобностью. Являюсь абонентом теле 2 более 20ти лет.