Заказ пришел без скидки. - Отзывы об Ютека

Я сделал первый заказ по промокоду друга. Когда пришел в аптеку забирать заказ, то мне его со скидкой (150р.) не выдают, говорят что цена в программе указана без скидки. И на пакете с заказом тоже указана цена без учёта скидки.Что делать в этой ситуации!? Промокод на первый заказ уже использовал, баллы другу не начисляются, т.к. заказ ещё не выкуплен. А поддержка...- одно название, никому не пожелаю.