Навязывание услуги - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

В почтовых отделениях г. Махачкалы не принимают письма к отправке, если каждое третье письмо не отправлять первым классом. На возражения просто отказывают в приёмке всех писем.Не помогает ни вызов менеджера, ни запись в книге жалоб.А главное письма первым классом ничем кроме цены не отличаются, время доставки всех писем независимо от класса одинаково. Сделайте услугу качественно, чтобы клиенты понимали за что платят.Да и проведите легбез с сотрудниками о том, что отказ от предоставления услуги и навязывание услуг влечёт административную ответственность.