яндекс доставка потеряла посылку - Отзывы об Яндекс Такси

Крик души, ни тех поддержка в мобильном приложении, ни письма по электронке в техподдержку не дают результата.23 ноября отправила посылку службой ЯНДЕКС ДОСТАВКА в Москву, дорогие вещи, было заявлено, что придёт 28 ноября. Время прошло, посылка не пришла.Пишу в мобильном приложении в поддержку - ответы ни о чем, ищем, ушла с пути, на другом складе и так еже три недели!!!!!