Яндекс.Такси: удобно, но не для всех

Нельзя не отметить удобство самого приложения. Машину, когда все работает корректно, найти легко, и подача чаще всего быстрая. Большой автопарк — это плюс, не нужно ждать целую вечность, особенно в больших городах. Но, честно, все это не перекрывает обид от таких ситуаций, как у меня. Если бы компания немного больше заботилась о клиентах, ей бы цены не было.

Если вам важна скорость и есть терпение к их сюрпризам, возможно, Яндекс.Такси для вас. Но для людей с ограниченными возможностями — точно не вариант.

Яндекс.Такси совсем обнаглели. Стоимость поездок выросла до небес, и это уже не про удобство. Как инвалид 2 группы, я не могу позволить себе стоять на морозе, ожидая машину, которая, как оказалось, едет по неверному адресу. Почему? Да потому, что их приложение живет своей жизнью — ты вводишь один адрес, а оно перекидывает точку посадки куда-то в лес. Перезакажешь машину, а цена взлетает в два раза! В итоге вместо 600 рублей пришлось платить 1200. Разве это нормально? К тому же, водители иногда не знают русского языка, и объяснить, куда ехать, превращается в квест. Такое ощущение, что Яндекс совсем забыл про ответственность перед клиентами.