«Астин-Групп»

Удобный сайт и красивые презентации. На этом их достоинства заканчиваются.

Заказал у них автономную газификацию для загородного дома, ожидал профессионального подхода, но реальность шокировала. Сначала меня заманили на их «выгодные» условия, озвучив смету на 15% ниже, чем у конкурентов. Когда началась установка, выяснилось, что в смету не включили несколько критически важных работ, которые тут же «предложили» оплатить отдельно.

Монтаж занял почти два месяца вместо обещанных двух недель. Команда трудился а с перерывами, а однажды просто не приехала, потому что «сломалась машина». Связаться с менеджерами практически невозможно — на звонки не отвечают, перезванивать не спешат. Газгольдер установили так, что он протек через неделю! На претензии ответили, что это «недоработка», но устранять отказались, ссылаясь на «особенности конструкции».

Цена за газ, о которой они так гордо говорят, тоже под вопросом. В итоге я переплатил больше, чем если бы трудился с другой компанией. Обещали разумные тарифы, но после установки договора оказались совсем другими.