Завод «Аврора» — безответственность на высшем уровне

Грамотные инженеры и вежливые менеджеры, но это не компенсирует всех их недочётов.

Связь с заводом «Аврора» стала худшим решением в нашей практике. Мы заключили с ними контракт в начале 2024 года, предоплата произведена полностью, и с тех пор начался настоящий кошмар. Заказали «Модульную линию розлива и укупорки NXT» для производства жидкого мыла, но до сих пор ни оборудования, ни внятных объяснений.

На словах всё красиво, но по факту сроки сдвигаются бесконечно, а когда мы отправили главного инженера на их завод в Саратове (ул. Шехурдина, 22), стало очевидно, что ничего толкового они сделать не могут. Полусобранные станки выглядели так, будто их собирал школьник на уроке труда. Все криво, косо, и даже близко не соответствует нашим техническим требованиям. Они потеряли наши флаконы, из-за чего часть линии вообще непригодна для работы.

Генеральный директор компании ведёт себя так, будто это нормальная практика. Никаких извинений, никаких компенсаций — полное равнодушие. Если ситуация не изменится до конца февраля, мы будем вынуждены обращаться в суд, так как других вариантов вернуть свои деньги и закончить проект я не вижу.

Эта компания — яркий пример того, как не нужно вести бизнес. Никому не советую иметь с ними дело.