премьер-продукт

Ранее компания зарекомендовала себя как надёжный партнёр. Их продукция — в особенности косметика Hair Vital — пользовалась большим спросом у моих клиентов. Удобная логистика, профессиональные менеджеры, стабильность — всё это было отличительной чертой компании.

Хочется верить, что это временные трудности и руководство обратит внимание на проблему.

Моё сотрудничество с компанией «Премьер-продукт» началось ещё в 2018 году, и тогда всё было просто великолепно. Заказы выполнялись быстро, остатки всегда соответствовали заявленным на складе, а сотрудники отдела продаж оперативно решали любые вопросы. Однако то, что происходит сейчас, просто не поддаётся объяснению.

С сентября 2024 года начались задержки с поставками. Сначала это были единичные случаи — я закрывал на это глаза. Но последние два месяца ситуация вышла из-под контроля. Из последнего заказа, сделанного 10 ноября 2024 года, я получил только треть продукции. На складе остатков "нет", а звонки к менеджеру остались без конкретного ответа. Кто за это отвечает?

Чувствуется, что внутри компании либо управленческий кризис, либо полный развал процессов. Ведь раньше такого не было. Даже в пандемию 2020 года заказы выполнялись с минимальными задержками. Теперь же ситуация вызывает серьёзные вопросы: кто-то следит за качеством работы?