«Бонплан»

Работаю в компании с февраля 2023 года, и если вы ищете дружный коллектив, то это место для вас. Коллеги действительно приятные, всегда готовы помочь. Мой наставник, назовём её Анна, — просто золотой человек. Она помогла мне разобраться во всех тонкостях работы, объяснила, как правильно вести звонки, и даже подсказала, как быстрее выполнять план.

Система мотивации тут действительно простая и понятная. В марте 2023 года я выполнил план на 120%, и мне дали бонус в 15 тысяч рублей. Это приятно, особенно когда видишь, что твои усилия ценят.

График работы тоже радует — никаких переработок. Выходные и праздники строго по расписанию. В апреле я спокойно ушёл в отпуск на две недели, и никто не пытался меня дернуть с отдыха.

Теперь о том, что меня бесит. Во-первых, это формат трудоустройства. Меня оформили как самозанятого, и я должен сам платить налоги. Это не только неудобно, но и накладно. В мае 2023 года я получил зарплату 50 тысяч рублей, но после уплаты налогов осталось всего 43.

Во-вторых, зарплату платят только раз в месяц. Это неудобно, особенно когда есть срочные траты. В июне у меня сломалась стиральная машина, и пришлось брать кредит, потому что до зарплаты ещё две недели.

Ещё один момент — это контроль. Звонки проверяют чуть ли не каждый день. Мой руководитель, назовём его Дмитрий, постоянно указывает на мелкие ошибки, которые, по его мнению, я допускаю. Например, в июле он раскритиковал мой разговор с клиентом, потому что я якобы «слишком долго отвечал на вопрос».

Коллеги, конечно, нормальные, но атмосфера в коллективе иногда напряжённая. Все друг на друга смотрят как на конкурентов. Например, в августе 2023 года я предложил улучшить систему учёта звонков, но мой коллега, назовём его Сергей, сразу пошёл жаловаться начальству, что я «лезу не в своё дело». В итоге мою идею зарубили, а Сергея похвалили за «бдительность».