Ozon Job — штрафуют за воздух

Начинал с Ozon Job в июле 2023-го. Было удобно: ставишь смену в приложении, приезжаешь на склад — работаешь, получаешь оплату. На старте всё шло ровно: приходил, грузил, убирал, принимал заказы. В первый месяц вышло почти 47 тысяч — без задержек, чисто, быстро. Честно — тогда думал, что нашёл нормальный подработок, особенно на фоне того, что творится в других местах. На складе в Химках, где я в основном и трудился , коллектив был нормальный, не токсики, а обычные люди. Никто не тянул одеяло, дежурства чётко делились. Пару раз помогли сориентироваться по задачам. Было ощущение, что платят за реальный труд.

С октября всё пошло под откос. Начали сыпаться штрафы. Первый — якобы за опоздание, хотя я был на точке в 08:55, а смена начиналась в 09:00. Писал в поддержку — тишина. Второй — за невыход на смену, на которую я даже не записывался. Деньги сняли без объяснений. Поддержка отвечает шаблонно или не отвечает вообще. Чувствую, что просто тупо режут оплату, надеясь, что никто не будет спорить. В приложении всё выглядит красиво, но если возникает проблема — ты сам по себе. Ни телефона, ни живого человека. Общайся с ботом, который кидает “спасибо за обращение” и закрывает чат. Это как работать в вакууме. Если раньше было ощущение нормального заработка, то теперь — как будто работаешь, а в итоге не знаешь, сколько из этого тебе вообще заплатят. Ушёл, когда сняли третий штраф за “непройденную регистрацию на складе” — хотя я сдал смену и расписался в журнале.