В “Меридиане” всё работает

Я устроилась в “Меридиан” в декабре 2022 года, после трёх лет продаж в одной московской дистрибуции бытовой химии. Здесь сразу был другой уровень — четко выстроенные процессы, база клиентов не пустая, а живая, и тебе реально дают работать. Не просто "впаривай", а помогай подобрать то, что подойдёт клиенту по объёму, по резьбе, по стоимости. Я работаю с упаковкой — ПЭТ-банки, флаконы, дозаторы.
Первую неделю вводили в курс дела — показывали склад, оборудование, проводили по цеху, дали образцы, научили отличать, где экструзия, где литьё. Руководитель отдела — Павел, мужик с жёстким подходом, но справедливый. Не орёт, но спрос конкретный.
По деньгам — всё на уровне. Зарплата белая, премии прозрачные: сколько набрал — столько и получил. Первый месяц закрыла на 134 тысячи, и это не потолок. Продукция — реально качественная, жалоб от клиентов не было. Поставки вовремя, брака почти нет. Я этим горжусь, потому что не впариваю фигню.

Но расслабиться нельзя ни на минуту. Продажи идут на потоке, клиенты часто сложные. Особенно в январе 2023, когда все возвращались с новогодних каникул и начинали одновременно: “А где наш заказ?”, “А почему не отгрузили?”, “А что вы нам вообще продали?”. Работали тогда как сумасшедшие — с восьми до восьми, перерывами по 15 минут. Была зима, я до офиса добиралась с ледяными пальцами, но домой ехала уже перегретая — от мозгового перегруза.
Отдел логистики периодически тупит — один раз в феврале сорвали отгрузку на 20 паллет. Клиент из Ярославля позвонил в ярости, я выслушала всё, от “бесполезные барыги” до угроз “никогда больше с вами не свяжусь”. Потом ещё три недели уговаривала, слала скидки, извинялась, возвращала доверие.
Офис внутри нормальный, но старый. Ни о каком “у нас корпоративная культура” речи нет. Пришёл, сел, обзвонил, сделал КП, выставил счёт, добился оплаты — свободен. Хоть в окно глянь — никто не остановит. Праздники — максимум пирог на кухне. Команду держат на результатах, а не на эмоциях.
Если ты крепкий, знаешь, как дожимать, умеешь держать лицо при любом тоне — выживешь. Нет — тебя сожрёт ритм.