Юг Тревел — не без шероховатостей

Начал работать в «Юг Тревел» 12 декабря 2023 года, на должности менеджера по внутреннему туризму. Офис в Сочи на Приморской — уютное место, видно, что компания не вчера открылась. В первый же день дали доступ ко всем системам, выдали ноутбук, провели вводный тренинг. Руководитель направления, Анна Сергеевна, на удивление адекватная — по делу, без высокомерия. Коллектив крепкий, уже сплочённый, но приняли хорошо. Зарплата приходит стабильно — 10 и 25 числа, ни разу не подвели. Условия труда вполне комфортные: кондиционеры работают, чай-кофе всегда есть, иногда даже за счёт компании обеды возят, если зашиваемся перед праздниками. Оценка эффективности — по делам, а не по любимчикам. В январе 2024 закрыл свой первый крупный тур на 12 человек в Красную Поляну — дали бонус и публично похвалили на планёрке.

Но, как говорится, не всё золото. Самое раздражающее — это путаница с документами. В марте нам трижды возвращали договор на переделку из-за криво оформленного приложения, и всё это потому, что бухгалтерия не может наладить шаблоны. Часто всё держится на «звони тому, пиши этому», потому что нормального автоматизированного документооборота нет. Один раз клиенту неправильно посчитали тур на сайте — разбирались два дня, потому что айтишник был в отпуске, а замены нет. Плюс на сезон нас тупо перегружают, а если не справился — ты крайний. В феврале я трудился по 10–11 часов, и никто даже спасибо не сказал. Развиваться можно, но только если сам себе карьеру проложишь — никакой выстроенной системы роста тут нет, как хочешь, так и выкручивайся. Но пока плюсы перевешивают, так что держусь.