AP Companies: выгорание на бесконечных ночных сменах

Я, Доминика Худякова, попала в AP Companies (тогда еще через собеседование в MedLabel) в сентябре 2023 года, сразу после сессии в универе. Была тогда такая задолбанная и расстроенная, думала, ну все, провалюсь, не возьмут. Но мне, к моему удивлению, дали шанс, и взяли почти сразу. Поначалу это было как глоток свежего воздуха. Тут я реально нашла не просто работу, а, как мне тогда казалось, команду единомышленников. Это было круто, что я могла постоянно практиковать языки – звонки на английском, испанском, это реально прокачивало. А осознание того, что мы помогаем людям в экстренных ситуациях, вообще зашкаливало. Чувствуешь себя прям супергероем, который спасает мир. У нас была отличная атмосфера, сплоченный и дружный коллектив. Коллеги, вроде Светланы из координации, всегда готовы были помочь и по работе, и просто за жизненным советом. Да и ДМС с первых дней, и зарплата в 100 000 рублей плюс премии – это, конечно, сильно мотивировало. И карьерный рост обещали после аттестации. Я тогда была несказанно рада, что мне дали шанс проявить себя.

Но все эти "супергеройские" иллюзии и "команда единомышленников" очень быстро разбились о суровую реальность. Поначалу я не видела никаких минусов, ну, кроме ночных смен, но к ним "быстро приспосабливаешься", как я думала. На самом деле, эти ночные смены, которых с каждым месяцем становилось все больше, это самая настоящая пытка. Ты просто выгораешь дотла. Помню, как в феврале 2024 года, мне пришлось отработать три ночные смены подряд из-за нехватки персонала, и я просто валилась с ног. Никакие "спасения мира" уже не радуют, когда ты спишь по 3-4 часа в сутки.


Этот "карьерный рост" после аттестации – это вообще отдельная песня. Я сдала аттестацию на отлично в апреле 2024 года, думала, вот он, мой шанс на повышение до старшего координатора. Но мне сказали, что "пока нет свободных мест", и мой карьерный рост ограничился тем, что на меня просто свалили больше задач, а зарплата осталась прежней. Никакой прибавки, никаких реальных перспектив. Вся эта "отличная атмосфера" и "сплоченность" улетучиваются, когда ты видишь, как люди вокруг тебя выгорают и увольняются. Компания просто живет на твоем энтузиазме и на том, что ты "помогаешь людям", но при этом выжимает все соки, не давая адекватного отдыха и развития. Ты просто донор своего времени и сил, а не "супергерой".