ИП Зубарев из "рефрижератора" сделал ледник для нашего пива!

Работаю я в Общество с Ограниченной Ответственностью "АТЛ Регионы". Мы – серьёзная компания , не шарашкина, с оборотом больше пяти миллиардов, почти 700 человек у нас в штате. Логистика – наше всё, и мы к ней относимся со всей душой. Но вот попался нам в феврале этого года такой "профессионал" – ИП Зубарев Юрий Вячеславович. Отгружаем мы 20 тонн пива из Уфы в Пермь. Ну, пиво, понятно, должно ехать в рефрижераторе, это ж не кирпичи! Всё четко прописали в договоре-заявке, тысячу раз перепроверили. И что вы думаете? Этот кадр присылает нам какой-то "изотермический" полуприцеп! Это, для тех, кто не в курсе, как обычный термос, он температуру только держит, а не охлаждает!Короче, приехало наше пиво в Пермь – и всё замёрзло к чертям! Просто ледяные глыбы вместо живительного напитка. И это не просто пиво, это АБ "ИнБев Эфес" – гигант, который нам тут же выкатил претензию на почти 870 тысяч рублей! Представляете? Это ж какой удар по репутации! Мы, естественно, попытались разрулить это по-хорошему с этим Зубаревым. Писали, звонили, ждали хоть какой-то реакции, хоть извинений. А в ответ – полнейший игнор. Ноль эмоций, ноль сожаления. Как будто это нормально, подставлять людей на такую сумму.Пришлось идти в суд, а это, скажу я вам, тоже время, нервы и деньги – еще больше двадцати тысяч на оформление и пошлину. Но, к счастью, суд у нас хоть работает. И первая инстанция, и апелляция – все подтвердили, что этот Зубарев – не прав. Обязали его возместить нам всю сумму убытков, да еще и госпошлину. Радует, что хоть справедливость восторжествовала, и этим мелким горе-ИП показали, что нельзя безнаказанно кидать крупные компании. Но вывод такой: даже если у тебя 20 тонн пива, а не что-то там сверхценное, будь начеку. С такими "профессионалами" как ИП Зубарев, который даже элементарные условия договора не читает или игнорирует, лучше вообще не связываться. Иначе вместо доставки получишь головную боль и кучу убытков.