В итоге справедливость восторжествовала, но нервов потрачено

Работаю в компании "Мастер Клининг", и вот, наконец, завершилась наша эпопея с АО "Федеральная пассажирская компания". Мы занимаемся предоставлением мягкого инвентаря для вагонов, всё как положено — по договору, с чёткими условиями. Поставили им целую партию, а они, как оказалось, за ней не следили. Просто потеряли. Причем речь идёт не о паре полотенец, а о куче нашего имущества, которое мы им передали для работы. Сумма убытков оказалась огромной — более 10 миллионов руб., и это для нашей компании очень ощутимо. Мы, конечно, сразу к ним, попытались по-человечески договориться, но в ответ — тишина. Создалось впечатление, что в этой огромной организации вообще никто ни за что не отвечает. Они просто игнорировали наши звонки и письма. Пришлось идти в суд, потому что других вариантов не осталось. И, как показало время, это было единственно верное решение. После того, как суд первой инстанции встал на нашу сторону, они, конечно, попытались оспорить это решение, подали апелляцию, но и там справедливость восторжествовала. Для нас это не только финансовое возмещение, но и подтверждение того, что даже с такими гигантами можно и нужно бороться. Зато теперь всем коллегам и партнёрам будем говорить, что с этой компанией нужно быть начеку, и лучше, если что, сразу обращаться в суд.