"Дортранссервис" нас кинул

Работаю в МКУ "ЦМДДТ", мы занимаемся дорогами в городе. У нас тут история, просто волосы дыбом! Недавно один мужик на "Рено" попал в яму на Новороссийской и разбил машину. Яма огромная, два метра в глубину, натуральная ловушка. Мужик подал в суд, и суд решил, что мы, как городская организация, должны ему возместить ущерб. Сумма вроде небольшая, всего 36 670,99 руб. Мы заплатили, как положено, но решили, что раз у нас есть контракт с фирмой "Дортранссервис" на содержание дорог, то они и должны эти деньги вернуть. Логично же, правда? Так вот, подали мы на них в суд с регрессным иском, а суд нам в иске отказал! Оказывается, по их контракту, они должны были устранять дефекты только после нашей заявки. А мы такую заявку по этому провалу не отправляли. То есть, яма есть, все знают, что они за дороги отвечают, а по факту — ответственности никакой! И это не единичный случай. Эта компания постоянно в судах мелькает, и вот такие вот у них "хитрости" в договорах. Получается, что страдаем мы, потому что к нам постоянно предъявляют претензии граждане, а такие подрядчики, как "Дортранссервис", просто уходят от ответственности.